Skill gaps 2025: разрывы в навыках и как компании их закрывают

Как бизнесам устранять разрыв в навыках, какие инструменты наиболее эффективные и как skill gaps влияют на эффективность и удержание сотрудников — читайте в этой статье.

17.09.2025 00:00 20

Цифровизация, новые технологии, меняющийся рынок… Звучит как описание блестящих возможностей? Так и есть! Но для многих компаний это еще и головная боль под названием skill gaps. Речь о разрыве между тем, что умеет команда и тем, что требует от нее бизнес сегодня. Из статьи вы узнаете, как справиться с этой проблемой.

Содержание:

— Что такое skill gaps и почему они важны

— Основные skill gaps 2025

— Как компании закрывают skill gaps

— Обучение по подписке

Что такое skill gaps и почему они важны

Представьте, что ваша компания — это гоночный болид. Мощный двигатель (стратегия), аэродинамичный корпус (маркетинг), лучшее топливо (финансирование). Но пилоты… пилоты никогда не тренировались на этой трассе и не знают, как работать с новейшей панелью управления. Машина есть, а ехать некому. Это и есть skill gaps — критический разрыв между навыками, которые требуются бизнесу для победы, и теми, что есть у команды на данный момент.

Если говорить официально, skill gaps (разрывы навыков сотрудников) — это рассогласование между текущими компетенциями кадров и теми знаниями и умениями, которые необходимы компании для достижения стратегических целей, внедрения инноваций и поддержания конкурентоспособности.

Последствия для бизнеса: чем опасны «прорехи» в навыках?

Игнорирование skill gaps дорого обходится компаниям. Вот лишь несколько прямых последствий:

Падение продуктивности и эффективности. Сотрудники тратят больше времени на задачи, потому что не владеют современными инструментами или методами. Растет количество ошибок, которые приходится исправлять.
Рост затрат на найм. Вместо того чтобы растить своих специалистов, компании вступают в изматывающую «войну за таланты», переманивая их за большие деньги. Стоимость привлечения одного сотрудника может достигать сотен тысяч рублей.
Потеря инновационности и конкурентоспособности. Пока ваша команда осваивает вчерашние технологии, конкуренты уже используют завтрашние. Вы теряете темп, упускаете рыночные возможности и рискуете безнадежно отстать.
Снижение морального духа команды. Сотрудники чувствуют свою некомпетентность, перегружены и выгорают, пытаясь выполнять задачи без необходимых навыков. Это ведет к росту текучки, что снова бьет по бюджету.

Почему именно сейчас эта проблема выходит на первый план?

Skill gaps существовали всегда, но сегодня они стали главным вызовом для бизнеса. И вот почему: цифровая трансформация, пандемия, геополитические сдвиги — мир меняется с невероятной скоростью. Навыки, актуальные еще два года назад, сегодня устаревают. Появилось множество новых профессий и направлений, для которых просто нет готовых специалистов на рынке.

Цифры говорят сами за себя:

В мировом масштабе:

87% компаний по всему миру заявляют, что уже имеют или скоро будут иметь разрыв навыков. И это не угроза где-то на горизонте, а уже реальность для большинства.
Устранение этого дефицита стало главным приоритетом. 64% руководителей L&D (Learning & Development) заявили, что переподготовка текущих сотрудников — их ключевая задача.
Взгляд в будущее пугает: 63% работодателей считают, что skill gaps — это серьезное препятствие для бизнес-преобразований вплоть до 2030 года.

Российская специфика лишь подтверждает тренд:

Развитие сотрудников стало ключевым направлением для 41% российских компаний. Основная причина — кадровый дефицит: 40% работодателей испытывают нехватку специалистов с нужными навыками.
Ярче всего проблема видна в IT: 93% компаний в этом секторе заявили, что дефицит навыков у соискателей — серьезная проблема.
Речь идет не только о hard skills. 68% руководителей заявляют, что у подчиненных недостаточно кросс-функциональных навыков для эффективного взаимодействия между командами.

Таким образом, skill gaps 2025 — это уже не «проблема HR», а вопрос стратегической безопасности бизнеса. Компании, которые уже сегодня инвестируют в развитие и переобучение своих сотрудников, не просто закрывают текущие пробелы. Они создают главное конкурентное преимущество будущего — гибкую, обучающуюся организацию, способную адаптироваться к любым изменениям. Те, кто игнорирует этот вызов, рискуют остаться на обочине.

Основные skill gaps 2025 года

Рассказываем, какие навыки нужны в 2025 году и почему возникают разрывы. Главные причины возникновения проблемы: ускоренная цифровизация, внедрение искусственного интеллекта, рост киберугроз, переход к гибридным моделям работы и усложнение бизнес-процессов.

Digital-навыки

В 2025 году цифровая трансформация экономики усиливает потребность в специалистах, обладающих продвинутыми digital-навыками. Ключевыми направлениями являются:

Аналитика данных и работа с ИИ. Способность интерпретировать большие объемы данных и применять алгоритмы машинного обучения становится критически важной для принятия обоснованных бизнес-решений.
Кибербезопасность. Увеличение числа кибератак требует квалифицированных специалистов, способных защитить информационные системы от угроз.
Цифровая коммуникация и умение работать с распределёнными командами. Эффективное взаимодействие в виртуальной среде и использование цифровых инструментов для коммуникации становятся неотъемлемой частью рабочего процесса.

Soft skills

Развитие гибких навыков приобретает особое значение в условиях динамично меняющегося рынка труда. Актуальными становятся:

Критическое мышление и адаптивность. Способность анализировать информацию, принимать решения и быстро адаптироваться к новым условиям является ключевым фактором успеха.
Эмоциональный интеллект и управление стрессом. Умение понимать и управлять своими эмоциями, а также эффективно справляться со стрессом, становится важным для работы в условиях высокой неопределенности.
Навыки коммуникации и лидерство в условиях неопределенности. Способность эффективно общаться, мотивировать и вести за собой команду в условиях изменений является важным качеством лидера.

Hard skills

В 2025 году наблюдается особенное увеличение спроса на:

Специализированные технические навыки в разных областях (например, в медицине или инженерии). Необходимость в высококвалифицированных специалистах с углубленными знаниями в конкретных областях остается высокой.
Новые профессии и трансформация старых (например, маркетинг с акцентом на аналитику и AI-инструменты). Появление новых профессий, связанных с развитием технологий, и трансформация существующих требует от специалистов постоянного обучения и повышения квалификации.

Как компании закрывают skill gaps

В условиях растущей конкуренции и быстро меняющихся технологических ландшафтов, компании вынуждены активно работать над устранением разрывов в навыках сотрудников. Для этого используются различные стратегии и лучшие практики.

Переподготовка сотрудников

Переподготовка и повышение квалификации сотрудников (reskilling & upskilling) являются центральными элементами стратегии развития персонала. Это включает в себя внутреннее обучение внутри компании, разработку индивидуальных планов развития сотрудников, а также предоставление возможностей для приобретения новых компетенций. Исследования показывают, что инвестиции в обучение сотрудников повышают их лояльность и производительность.

Корпоративные курсы и тренинги

Корпоративные курсы и тренинги представляют собой эффективный инструмент для оперативного закрытия skill gaps. Они включают в себя краткосрочные курсы и интенсивы, тренинги и вебинары, а также традиционное корпоративное обучение для устранения skill gaps (онлайн и офлайн).

Например, РШУ предлагает инновационный подход, интегрируя модули обучения непосредственно в рабочие процессы. Это позволяет совместно с бизнесом анализировать потребности в навыках и обучать сотрудников применению релевантных инструментов для решения бизнес-задач. Отличие от традиционного подхода заключается в практической направленности и адаптации обучения к конкретным условиям компании.

Корпоративное обучение персонала

Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач:

Выявим проблемные моменты и проработаем программу курса. При необходимости создадим новые программы обучения.
В результате вы получите профессиональную и сплоченную команду, мотивированную на достижение поставленных целей.

Обучение по подписке

Партнерство с образовательными платформами, такими как онлайн-школы и университеты, предоставляет доступ к широкому спектру образовательных ресурсов и позволяет легко закрывать разрывы в навыках.

Также одним из трендов становится обучение по подписке. РШУ предлагает подписку на библиотеку курсов в LMS TeachBase, что позволяет сотрудникам самостоятельно выбирать и изучать интересующие темы, либо обучаться в соответствии с HR-стратегией. Данный подход является более экономичным по сравнению с традиционным обучением и предоставляет HR-специалистам инструменты для управления обучением сотрудников, включая назначение курсов и отслеживание прогресса.

Это работает так: вы покупаете подписку и открываете своим сотрудникам доступ к обширной библиотеке курсов РШУ по самым разным направлениям — от hard skills до управления командой. При этом вы полностью управляете процессом обучения через HR-кабинет.

Как это работает на практике? HR-специалист может одним кликом назначить курсы как конкретному сотруднику, так и целым группам. Например, для компании с тысячей сотрудников можно легко загрузить список через Excel, и всем автоматически придут приглашения на почту.

Но главное — это контроль и аналитика. Обучение — это инвестиция компании (деньги) и сотрудников (время). Поэтому критически важно отслеживать его эффективность. В HR-кабинете TeachBase вы видите всю статистику:

Доходимость. Проходят ли сотрудники курсы до конца?
Результаты тестирований. Насколько хорошо усваивается материал?
Активность. Как часто пользуются библиотекой?

Это позволяет вовремя задать правильные вопросы: почему низкая вовлеченность? Контент неинтересен? Сотрудники формально отчитываются о прохождении? На основе этих данных можно сразу же корректировать учебные треки, делая инвестиции в обучение максимально окупаемыми.

Пример из жизни: HR-директор замечает проблему в кросс-функциональном взаимодействии команд. Решение — он выбирает из библиотеки подходящие курсы по командной работе и назначает их всем involved-сотрудникам. Через месяц меняется налоговое законодательство — бухгалтерам и финансистам моментально назначаются курсы по новым требованиям. Всё управляется из одной панели, быстро и эффективно.

Закрытие skill gaps — это не разовое мероприятие, а непрерывный процесс. Комбинируя внутреннее развитие, корпоративные программы и партнерство с образовательными платформами, компании могут создавать гибкую, обучающуюся и высокоэффективную организацию, готовую к вызовам будущего.